Términos del servicio
INFORMACIÓN GENERAL
¡Bienvenido a AXIONEZ! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a AXIONEZ. AXIONEZ dirige esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra selecta (los “Servicios”). AXIONEZ utiliza la tecnología de Shopify, que nos permite ofrecerle los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se hace referencia en este documento (estos “Términos del Servicio” o “Términos”) describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios. Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos del Servicio y a nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos del Servicio o Política de Privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su país de residencia. Para utilizar los Servicios o comprar cualquier producto, se le solicitará que proporcione cierta información, como su dirección de correo electrónico, información de facturación, de pago y de envío exactas. Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad de su cuenta.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS Y EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD DE SALUD
Hemos hecho todo lo posible para que nuestros productos se muestren de forma precisa en nuestra tienda online. Sin embargo, los colores o la apariencia del producto pueden diferir de cómo se muestran en su pantalla debido a la configuración de su dispositivo. Todas las descripciones y precios de los productos pueden ser modificadas en cualquier momento sin previo aviso a nuestra entera discreción.
Exención de Responsabilidad por Uso e Higiene: AXIONEZ comercializa pestañas magnéticas y accesorios cosméticos de uso personal. Es responsabilidad exclusiva del cliente leer las instrucciones de uso y aplicar el producto de manera adecuada. AXIONEZ no se hace responsable de ninguna reacción alérgica, irritación ocular, lesión o daño derivado del mal uso del producto, de una higiene inadecuada o de condiciones médicas preexistentes del usuario. Al tratarse de productos cosméticos e higiénicos desprecintados, las devoluciones se rigen estrictamente por lo establecido en nuestra Política de Reembolso.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS Y ACEPTACIÓN
Cuando realiza un pedido, está haciendo una oferta de compra. AXIONEZ se reserva el derecho de aceptar, limitar o rechazar su pedido por cualquier motivo, incluyendo falta de inventario, errores en los precios publicados o sospechas de fraude. Su pedido no se considerará formalmente aceptado hasta que reciba nuestra confirmación por correo electrónico. Debido a la automatización de nuestros procesos logísticos internacionales, las solicitudes de cancelación o modificación de datos de envío podrían no ser viables una vez procesado el pedido.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, los descuentos y las promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto será el precio vigente en el momento en que se realiza el pedido. Salvo que se indique expresamente lo contrario en la oferta, los precios publicados incluyen el envío estándar, pero no cubren aranceles aduaneros o tasas de importación locales que pudiesen aplicar de forma extraordinaria en la región de destino. Usted acepta proporcionar información de pago actual, completa y precisa para todas las transacciones realizadas en nuestra tienda.
SECCIÓN 5 - ENVÍO INTERNACIONAL, ENTREGAS Y PLAZOS
AXIONEZ opera bajo un modelo de distribución logística internacional. Nuestros tiempos de entrega estándar estimados hacia España son habitualmente de 7 a 10 días hábiles (pudiendo variar según la gestión aduanera local u operativa del transportista). Los tiempos provistos son estimaciones informativas y no constituyen una garantía de entrega en una fecha exacta.
AXIONEZ no se hará responsable por retrasos extraordinarios causados por retenciones aduaneras, huelgas de transporte, condiciones climáticas extremas o errores en la dirección de entrega suministrada por el cliente. Una vez que el producto es puesto a disposición de la empresa de transportes y se provee el número de seguimiento, el título y el riesgo de pérdida se transfieren al comprador, sin perjuicio de las garantías de entrega que ofrece nuestra plataforma para envíos extraviados.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluyendo pero sin limitarse a todas las marcas registradas, textos, imágenes, gráficos, reseñas de productos, videos y audios, y el diseño del sitio web son propiedad de AXIONEZ, sus proveedores, afiliados o licenciantes, y están protegidos por las leyes internacionales de derechos de autor y propiedad intelectual. Estos Términos le permiten utilizar el sitio únicamente para su uso personal y no comercial. No debe reproducir, distribuir ni modificar ningún material sin nuestro consentimiento previo por escrito.
SECCIÓN 7 - LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Para los consumidores residentes en la Unión Europea / España, estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo separado por el cual le proporcionemos los Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las normativas aplicables de protección al consumidor de la Unión Europea. Para cualquier disputa comercial o contractual de carácter internacional derivada de la gestión de la plataforma, las partes se someterán a los tribunales competentes de conformidad con el derecho internacional privado aplicable.